いつもBAFANG（バーファン）シリーズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、保証書を作成いたしました。ご確認のほど、宜しくお願い申し上げます。
製品の保証期間：
製品の保証期間は、エンドユーザーに発行された購入領収書の日付から24ヶ月間になり、購入領収書を提示できない場合は、製品の製造日から30ヶ月間になります。
製品がシェアサイクリング又はレンタルサイクリング等の営利目的で使用される場合、保証期間は購入領収書の発行日から12ヶ月間になり、購入領収書を提示できない場合は、製品の製造日から18ヶ月間になります。
保証の権利を第三者に譲渡することはできません（両当事者の合意がある場合を除く）。
その他の状況については、当事者間で協議し、書面で相互に合意するものとします。
保証の対象外について
1、 販売者の製品および部品が無許可で解体されたり、競争目的で使用されたりした場合。
2、 製品の商標またはシリアル番号が毀損または消去された場合。
3、 事故、不適切な組み立て、不十分なメンテナンスなど、ユーザーの誤った使用方法による損傷。
4、 輸送中に発生した破損（インコタームズの規定に基づく）。
5、 販売者が販売していない欠陥製品、または販売者の製品と互換性のない製品を使用したことにより生じた損害。
6、 通常の組み立ておよび使用によって生じた摩耗および損傷、ならびに欠陥のある脆弱な部品。
7、 輸送、保管、設置、運用要件に関して、購入者がBAFANGの技術仕様に従わなかったことに起因する製品の不具合。
8、 購入者と販売者が相互に確認した、関連する付属品およびシステムのパラメータの無許可改造に起因する製品の不具合。
9、 不可抗力（火災、地震、洪水、交通事故など）による損害。
10、 保証期間が終了したBAFANG製品。
11、 販売者が提供した無料サンプルとギフト。
品質保証に関するご質問がある場合は、下記のサービスセンターまでご連絡ください。
ポーランドサービスチーム：service.pl@bafang-e.com
オランダサービスチーム：service.nl@bafang-e.com
ドイツサービスチーム：service.dach@bafang-e.com
フランスサービスチーム：service.fr@bafang-e.com
イタリアサービスチーム：service.it@bafang-e.com
デンマークサービスチーム：service.dk@bafang-e.com
アメリカサービスチーム：service.us@bafang-e.com
アジアサービスチーム：service.cn@bafang-e.com
その他の地域サービスチーム：service@bafang-e.com